Nur mit einer Datenschutzerklärung auf der Webseite ist es nicht getan. Zumal diese häufig mit einem Datenschutz-Generator erstellt ist und nicht immer alle datenschutzrelevanten Angaben enthält.

Vielmehr muss jeder Prozess, bei dem personenbezogene Daten erfasst werden, in einem Verarbeitungsverzeichnis aufgelistet und beschrieben werden. Hierzu gehören nicht nur Adress- und Bestelldaten von Kunden sondern z.B. auch IP-Adressen von Webseitenbesuchern, Kontaktadressen von Lieferanten, Stammdaten von Mitarbeitern, Daten von Bewerbern, usw.

Zusätzlich müssen Personen, von denen Sie Daten verwenden (z.B. für E-Mail- oder Direktmarketing) über die Verwendung und die Verarbeitung ihrer Daten informiert werden. Hierzu ist eine Datenschutzerklärung auf der Webseite allein oft nicht ausreichend.

Haben Sie mit Ihrem Hoster oder mit ihrem Shop-Anbieter einen wirksamen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen? Auch an diese werden personenbezogene Daten übermittelt für deren Sicherheit und Integrität sie verantwortlich sind.

Zudem gibt es noch weitere umfangreiche Pflichten, die jeder Betreiber eines Online-Shops erfüllen muss. Unter anderem die Einhaltung technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, die Erstellung eines Löschkonzepts für personenbezogene Daten, usw.

Wir unterstützen Sie bei der Einhaltung aller datenschutzrechtlichen Vorschriften – damit die Aufsichtsbehörden keinen Anlass haben, gegen Sie ein Bußgeld zu erheben. Von uns bekommen Sie keine Mustertexte, die Sie selbst bearbeiten und mit Inhalt füllen müssen. Wir nehmen Sie persönlich an die Hand, erarbeiten für Sie individuelle Datenschutz-Unterlagen, aktualisieren diese und passen diese an Neuerungen an.

Beim Betrieb eines Online-Shops sind viele organisatorische und rechtliche Regelungen und Vorschriften zu beachten, um Abmahnungen durch Konkurrenten und Bußgelder zu vermeiden und eine vertrauensvolle Geschäftsbeziehung zu den Kunden aufzubauen.

Neben den datenschutzrechtlichen Anforderungen, der Angabe eines korrekten Impressums auf der Website und den Vorgaben zu Fernabsatz und Widerruf gehören hierzu noch vielfältige Anforderungen, die erfüllt werden müssen.

Da auch für E-Mails die gleichen rechtlichen Vorschriften wie für herkömmliche Geschäftsbriefe gelten sind hier die „Grundsätze zur ordnungsmäßigen Führung und Aufbewahrung von Büchern, Aufzeichnungen und Unterlagen in elektronischer Form (GoBD)“ anzuwenden. Dies lässt sich am übersichtlichsten durch eine strukturierte E-Mail-Archivierung erreichen.

Im Online- und Versandhandel sind vielfältige umsatzsteuerliche Vorgaben einzuhalten – vor allem, bei Lieferanten oder Kunden aus dem Ausland. Eine Umsatzsteuer-Compliance bei grenzüberschreitenden Handel ist somit unumgänglich.

Um Ausfälle im Shop-System und Angriffe auf Unternehmensdaten und somit finanzielle Verluste und datenschutzrechtliche Vergehen zu vermeiden ist zumindest ein Basis-Standard an IT-Sicherheit zu garantieren. Verlassen Sie sich hierbei nicht nur auf Ihren Shop-Anbieter, auch auf Ihren Rechnern werden schutzbedürftige Daten gespeichert!

…damit Sie sich ganz auf Ihre Kunden und auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können!

Bei uns bekommen Sie eine individuelle Beratung durch Experten und einen festen Ansprechpartner für alle Ihre Anliegen im Bereich Datenschutz, Informationssicherheit und Compliance.Wir erstellen alle Dokumente, Konzepte und Dokumentationen individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.

Bei uns bekommen Sie keine allgemeinen Generatoren oder Musterdokumente, die Sie selbst anpassen müssen und durch deren Anleitung Sie sich mühsam hindurchquälen müssen.

Unser Angebot umfasst keine Rechtsberatung. Wir arbeiten mit rechtlich geprüften Vorlagen, die wir individuell an Ihre Bedürfnisse anpassen.